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Sonntag, September 28, 2008

Google Analytics Tipps: Standardseite

Eines der wichtigsten Dinge in der Web Analyse ist es eine vernünftige Datenbasis zu haben. Nur wenn die Daten so aufbereitet sind, dass man mit ihnen arbeiten kann, ist man auch in der Lage entsprechende Aktionen abzuleiten und Optimierungen vorzunehmen.

Bei vielen Web Analyse Tool Nutzern - unabhängig davon, welches Tool genutzt wird - habe ich festgestellt, dass das Tool nicht sauber aufgesetzt wurde und daher die zur Verfügung stehenden Daten nur erschwert analysiert werden konnten.

Die User verlieren dann schnell die Lust an der Web Analyse und nutzen irgendwann das Tool nicht mehr. Das ist mehr als schade! Hierdurch kann Umsatz verloren gehen! Stellen Sie sich vor, dass Trafficeinbrüche nicht schnell genug erkannt werden nur weil die Daten in Ihrem Web Analyse Tool schlecht interpretierbar sind...

Das Web ist komplex und kompliziert - und wahrscheinlich ist auch Ihre Website komplex und kompliziert. Das macht es einem Web Analyse Tool nicht besonders einfach automatisiert die Eigenarten Ihrer Website zu erkennen. Daher muss man bei der Implementierung einige Einstellungen vornehmen und dem Tool bestimmte Eigenarten seiner Website mitteilen damit die Daten vernünftig dargestellt werden können.

Als erstes Beispiel möchte ich das Thema Standardseite (oder Default Page) nehmen.

Bei vielen Homepages gibt es neben der eigentlichen Homepage URL noch eine weitere Standard-URL.

Beispiel:

Geben Sie in den Browser die URL des deutschen Bundestags ein, also www.bundestag.de erscheint im Browser die URL www.bundestag.de - alles in Ordnung also.

Klicken Sie auf der www.bundestag.de Homepage oben links auf das Logo lädt sich die Homepage erneut. Die exakt gleiche Seite - allerdings mit einer andere URL: www.bundestag.de/index.html.

Aus Sicht von Google Analytics sind dies zwei unterschiedliche Seiten. Einmal die Homepage und einmal die index.html Seite. In den Reports, bspw. Content -> Top Webseiten, taucht die exakt gleiche Seite zweimal auf.

Das ist für die Web Analyse natürlich nicht schön - schließlich handelt es sich ja um ein und dieselbe Seite.

Durch eine einfache Einstellung in Google Analytics kann dieses Problem behoben werden (Click auf Grafik zum Vergrößern):


Geben Sie lediglich den Namen der Standardseite (also bspw. index.htm oder home.html oder ähnliches) in das dafür vorgesehene Feld ein. Es ist nicht nötig ein "/" davor zu schreiben.

Von dem Moment an, wird die Homepage als eine Seite betrachtet - unabhängig davon, wieviele User die Homepage als index.html oder index.php oder sonstiges gesehen haben.

Eine Homepage ist eine Homepage und sollte daher auch entsprechend als eine Homepage in Ihren Reports dargestellt werden. Dies vereinfacht die Analyse Ihrer Daten.

Verwandte Posts
(mitunter beziehen sich ältere Artikel auf die alte Google Analytics Version, so dass evtl. die Inhalte nicht 1:1 übernommen werden können - der Post
"
Anpassungen für den neuen ga.js Code"
ist dann hilfreich):


Google Analytics Tipps: Profile
User Navigation und Klickpfade in Google Analytics
Vergabe individueller Seitennamen
Weiter Suchmaschinen hinzufügen
Preisvergleichsseiten hinzufügen
Tracken von nicht AdWords Kampagnen
Referrals anzeigen in der neuen Google Analytics Version
Google Analytics mit Google AdWords verknüpfen
Tracken über mehrere Domains
Website Suche - Was ist das?

Dienstag, September 23, 2008

Breaking News: Web Analytics...Podcast!

Ab sofort gibt es einen Web Analytics Podcast!

Patrick Ludolph und ich starten ab sofort eine regelmäßige Web Analytics Podcast Reihe. Gestern gab es die erste Session die bereits zum Abruf zur Verfügung steht unter:

Mole2 - der erste deutsche Web Analytics Podcast

Dort kann man Patrick und mich eine knappe Stunde lang hören. Themen der ersten Sendung waren:

  • Vorstellung
  • OMD Recap
  • Real Time - wieviel braucht man wirklich?
  • IndexTools - was wird daraus?
  • Datenschutz
Nun können Sie das Thema Web Analyse...

  • ...während der Arbeit...
  • ...beim Joggen...
  • ...zum Einschlafen...
  • ...zum Nachdenken...
  • ...als Anregung...

hören.

Ich freue mich über Kommentare, Vorschläge, Ideen, Austausch und Gäste. Das ganze soll von nun an einmal monatlich in den Räumlichkeiten von Trakken stattfinden. Dieser Blog wird selbstverständlich weitergeführt mit aktuellen Inhalten, News, Tipps und Tricks rund um Web Analyse und Google Analytics.

Wie finden Sie die Idee des Podcasts? Haben Sie Themenvorschläge oder Ideen? Schreiben Sie auch hier gern einen Kommentar...

Dienstag, September 09, 2008

Google Chrome in Google Analytics (oder kleine Änderungen bei Google Analytics Teil III)

Seit kurzem ist ja nun Google Chrome auf dem Markt. Rechtliche- und Sicherheitsbedenken hin oder her finde ich ihn sehr gelungen. Diverse Features die mir gefallen - anderes was mich stört. Aber ich will garnicht auf Chrome eingehen.

Die Tage nach dem Launch wurde Chrome von Google Analytics nicht als neuer Browser erkannt. Mittlerweile allerdings (seit dem 2. September) ist dies geändert und Chrome reiht sich in die Liste der Browser ein.

Interessant zu sehen wie sich die Akzeptanz im Zeitverlauf verändert. Bereits innerhalb dieser wenigen Tage seit erscheinen gibt es etwas herauszulesen.

Die Tage direkt nach Bekanntgabe war die Nutzung verhältnismäßig hoch mit einem Anteil von über 3%. Dann kamen die ersten Meldungen über Sicherheitslücken und diverse Presseberichte - was folgt ist ein Einbruch in den Zugriffen auf meinen Blog über Chrome. Mittlerweile kommen nur noch knapp über 1% meiner Leser mit Chrome.

Sicherlich haben viele User (so auch ich) Chrome zu Beginn ausprobiert, sind aber dann - vielleicht aufgrund ihrer Firefox Plugins - wieder zurück gewechselt (die große Mehrheit von Ihnen nutzt Firefox - nicht Internet Explorer!).

Ich bin gespannt, wie sich die Nutzung weiterhin entwickelt.

Wie sind die Zugriffszahlen bei Ihnen? Ich habe von einem Marktanteil von knapp unter 3% gelesen - können Sie das für Ihre Seite bestätigen? Schreiben Sie doch einen Kommentar...

Verwandte Links:
iPhone Besuche in Google Analytics

Sonntag, September 07, 2008

Kleine Änderungen bei Google Analytics - Teil II

Der letzte Post ist ein paar Wochen her. Aber weder ich noch die Google Entwickler waren untätig. Mal wieder gab es einige kleine Änderungen die ich hier kurz beschreiben will.

Google Analytics Tracking Code (GATC)

Hat irgendjemand mitbekommen, dass sich der neue GA.js Tracking Code geändert hat? Ich habe es nur durch Zufall entdeckt. Hier die (kleine) Veränderung...

...alter ga.js Tracking Code:

<script type="text/javascript">
var gaJshost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." :
"http://www.");
document.write(unescape("%3C script src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js'
type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
</script>
<script type="text/javascript">
var pageTracker = _gat._getTracker("UA-xxxxxxxx-x");
pageTracker._initData();
pageTracker._trackPageview();
</script>

...neuer ga.js Tracking Code:

<script type="text/javascript">
var gaJshost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." :
"http://www.");
document.write(unescape("%3C script src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js'
type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
</script>
<script type="text/javascript">
var pageTracker = _gat._getTracker("UA-xxxxxxx-x");
pageTracker._trackPageview();
</script>

[Wer den Unterschied als erstes bemerkt schnell bei 0190-xxxxx anrufen - jede zehnte Leitung gewinnt ;-) ]

Hier direkt die Auflösung:

pageTracker._initData();

Diese Zeile ist nicht mehr da - der Befehl wird nun offensichtlich automatisch ausgeführt.

Vorteile?

Der Code wieder einmal ein wenig schlanker und schneller. Zudem war diese Zeile nicht individualisier- bzw. anpassbar und daher evtl. ein wenig verwirrend.

Da Google bisher noch nichts zu dem Thema kommuniziert hat, und dies keine wirklich gravierende Veränderung ist, besteht zunächst absolut kein Handlungsbedarf!

Die Veränderung hat z.Zt. keinerlei Einfluss auf die Darstellung Ihrer Daten, noch hat es sonst irgendwelche Auswirkungen. Kein Grund zur Sorge und kein Grund Ihre IT Abteilung mit weiterer Arbeit zu belasten...


Segmentierung heißt jetzt Dimension

Eine weitere kleine Änderung ist die Umbenennung von Segmentierung zu Dimension.


Gleichzeitig ist die Position auch von oberhalb der Hauptmetriken nach unterhalb der Metriken gerutscht.

Ob dies nun in irgendeine Art und Weise Einfluss auf etwas hat kann ich nicht sagen. Ich vermute mal z.Zt. nicht. So hat sich der Name im Laufe der Zeit von Cross-Segmentierung auf Segmentierung und nun eben auf Dimension geändert.

Vielleicht ist es ja ein Indiz auf weitere zukünftige Änderungen die mit der Dimension möglich sein könnten...

Was auch immer dies nun genau zu bedeuten hat - ein deutliches Zeichen, dass Google Analytics lebt, und trotz Sommers und Urlaubs sich das Produkt stetig weiterentwickelt...und ich weiß, dass noch sehr viele sehr spannende Dinge passieren werden...
 
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